Iedereen die online wil groeien krijgt ermee te maken: feedback. Goede feedback is goud waard. Het helpt je website, je merk én jezelf verder te ontwikkelen. Maar niet alle feedback brengt je dichter bij een beter resultaat. In deze blog lees je hoe je als ondernemer, ZZP’er of marketingmanager de juiste feedback herkent én beter inzet voor een sterkere website.
Wat is écht waardevolle feedback?
Waardevolle feedback is niet vaag of een kwestie van smaak. Het maakt duidelijk wat er beter kan én geeft richting. Denk aan feedback zoals:
- Concrete tips over een duidelijke actie: “Plaats de contactknop hoger, zodat bezoekers sneller contact opnemen.”
- Suggesties die aansluiten bij je doelen: “Test twee kopteksten om te zien welke meer leads oplevert.”
- Feedback gekoppeld aan het succes van jouw website: “Pas het kleurgebruik aan voor betere leesbaarheid.”
Kortom: goede feedback laat duidelijk zien wat beter kan én waarom dat bijdraagt aan jouw online groei.
Feedback die je niet verder helpt…
Niet alle feedback verdient je aandacht. Onhandige feedback is vaak erg algemeen, te subjectief of zonder oplossing. Voorbeelden zijn:
- “Ik vind het niks.” (maar waarom?)
- “Het design oogt saai.” (zonder uitleg of idee voor verbetering)
- “Doe maar anders.” (oké… maar hoe?)
Dergelijke opmerkingen brengen je in verwarring en kosten vaak onnodig veel tijd.
Praktische tips: zo vraag en geef je betere feedback
- Wees duidelijk over je doel. Waar werk je naar toe? Deel dit voordat je om feedback vraagt of het geeft.
- Vraag om concrete voorbeelden. Vraag altijd om specifieke feedback, bijvoorbeeld op teksten, kleuren of navigatie.
- Denk in oplossingen. Benoem niet alleen wat beter kan, maar geef ook een suggestie.
Wil je weten hoe je hiermee direct aan de slag gaat? Lees dan ook ons artikel over praktisch optimaliseren van je website.
Creëer een sterke feedback-cultuur in je team
Doe je het samen? Maak duidelijke afspraken over feedback. Zorg voor een open sfeer waarin iedereen eerlijk kan zijn. Benoem wat goed gaat en wat er beter kan. Geef feedback altijd op tijd, zodat aanpassingen nog mogelijk zijn. Zo weet iedereen waar je naartoe werkt en blijft het leuk om samen je website verder te verbeteren.
Zet feedback slim in je workflow
Maak het geven en verwerken van feedback een vast onderdeel van je proces. Dit voorkomt misverstanden en dubbele werkzaamheden. Bij OhMySite werken we altijd met duidelijke evaluatiemomenten. Zo zie je sneller resultaat en groeit je site mee met je bedrijf.
Wil jij slim groeien?
Goede feedback geeft richting en energie. Ga vandaag nog aan de slag met deze tips of bespreek je website met onze experts. We helpen je graag om van feedback echte online groei te maken. Neem contact op of bekijk wat we voor jouw bedrijf kunnen doen!
