Wil je online groeien? Dan heb je een goede leadgeneratie nodig. Je website is daarbij je belangrijkste tool, en formulieren spelen daarin een grotere rol dan veel ondernemers denken. Een slecht formulier kan potentiële klanten wegjagen. Een goed formulier vergroot je kans op succes. In deze blog leggen we uit hoe je formulieren slimmer inzet en meteen praktische tips toepast voor je eigen website.
Waarom een gebruiksvriendelijk formulier het verschil maakt
Iedereen kent ze: te lange of onduidelijke formulieren die je direct wegklikt. Jij wil het omdraaien. Hoe makkelijker je formulier is om in te vullen, hoe groter de kans dat bezoekers hun gegevens achterlaten. Simpel gezegd: een makkelijk formulier zorgt voor meer en betere leads. Hoe minder tijd iemand kwijt is, hoe meer mensen hun aanvraag afronden.
Vier valkuilen waardoor bezoekers afhaken
- Te veel verplichte velden houdt mensen tegen. Vraag alleen wat je écht nodig hebt.
- Onduidelijke aanwijzingen zorgen voor verwarring. Zorg dat iedere vraag helder is.
- Geen directe foutmeldingen betekent dat mensen fouten pas merken na het verzenden. Geef meteen feedback als iets ontbreekt of niet klopt.
- Formulieren die niet lekker werken op mobiel. Meer dan de helft van je bezoekers komt via hun telefoon.
Loop je formulier regelmatig na. Bedenk: zou jij ‘m zelf graag invullen?
Waarde van gebruikerstesten: ontdek en los blokkades op
Gebruik je de juiste formulieren, maar blijven resultaten achter? Dan zit de fout vaak in kleine obstakels die je zelf niet ziet. Met gebruikerstesten vraag je echte mensen om het formulier te proberen. Je ziet waar ze blijven hangen, vragen hebben of zelfs afhaken.
Test je zelf niet, dan mis je snel kansen. Sterker nog: onduidelijke formulieren leveren slechte data op. En met verkeerde gegevens kun je niet opvolgen of verkopen.
Zo test je makkelijk de gebruiksvriendelijkheid van je formulier
- Laat echte gebruikers het formulier invullen. Kijk waar ze lang doen of afgeleid raken.
- Gebruik A/B-testen. Probeer twee versies en kijk welke beter scoort.
- Check heatmaps om te zien tot waar mensen scrollen of klikken.
Een uitgebreide uitleg over testmethodes lees je in ons blog Meer rendement uit web-experimenten? Zo pak je het aan!
5 praktische tips om direct toe te passen
- Houd het kort. Minder velden = meer inzendingen.
- Maak labels duidelijk. Zet ze boven de invulvelden en wees concreet.
- Geef directe foutmeldingen. Laat meteen weten wat iemand mist of verkeerd invult.
- Optimaliseer voor mobiel. Zorg voor grote knoppen en goed leesbare tekst.
- Gebruik voortgangsbalken bij meerstaps-formulieren. Maak meteen duidelijk hoeveel stappen er zijn.
Zie je formulier als een gesprek: hoe vriendelijker en overzichtelijker, hoe groter het vertrouwen.
Direct aan de slag? Schakel de experts in!
Wil je weten waar jouw website kansen laat liggen? Bij OhMySite denken we met je mee. Onze aanpak: we testen, analyseren en optimaliseren je formulieren. Zo zet jij je website om in een echte leadgenerator.
- Ontdek alles over onze webdesign-diensten.
- Bekijk ons portfolio en zie hoe we andere ondernemers hebben geholpen.
- Meer weten of direct advies? Neem contact op voor een gratis kennismaking.
Maak vandaag nog van je formulieren een groeimotor!
