De manier waarop mensen reizen, ontdekken en boeken verandert razendsnel. Ook ondernemers, zzp’ers en marketingmanagers buiten de hospitality merken het: wie online wil groeien, moet met de tijd mee. Nieuwe technologieën zoals AI, voice search en beoordelingen op platformen winnen terrein. Is jouw website er al klaar voor?
Van Google naar AI en reviews: hoe kiest jouw klant?
Vroeger begon de zoektocht van een klant bijna altijd op Google. Nu gebruiken steeds meer mensen AI-zoekassistenten, voice search of reviewplatformen als startpunt. Daaruit volgt één belangrijke les: zorg dat je op àlle digitale plekken goed zichtbaar bent, met goede beoordelingen en actuele informatie.
- Investeer blijvend in SEO, zodat je op Google én in AI-zoekmachines gevonden wordt
- Let op consistente bedrijfsgegevens en maak je website toegankelijk voor spraakgestuurde zoekopdrachten
- Beheer actief je reputatie: stimuleer tevreden klanten om reviews te schrijven
Reviews: méér dan sociale bewijskracht
Online reviews bepalen of jouw potentiële klant doorklikt of afhaakt. De ervaring van Thrive met OYO Hotels laat zien wat mogelijk is met slimme review-strategieën: automatische e-mails en sms’jes zorgen voor meer en betere recensies. Het resultaat? Meer vertrouwen én meer directe boekingen.
Pak reviews dus proactief aan:
- Stuur klanten na een aankoop of dienst een persoonlijk bedankje met review-verzoek
- Zorg voor een laagdrempelige manier om feedback te geven (denk aan een korte vragenlijst)
- Reageer snel en vriendelijk op elke review – positief én negatief
SEO in 2026: traditionele aanpak én AI-optimalisatie
SEO blijft de basis, maar ontwikkelt zich verder. Specialisten combineren klassieke optimalisatie voor Google met Generative Engine Optimization (GEO) voor tools als ChatGPT en Google Gemini. Waarom? Omdat AI-platformen steeds vaker bepalen welke sites ze ‘aanraden’ aan hun gebruikers.
Wil je daar ook bovenaan verschijnen?
- Schrijf heldere, actuele teksten die aansluiten op de vragen van je doelgroep
- Gebruik gestructureerde data (schema.org) zodat AI jouw inhoud goed kan interpreteren
- Experimenteer: analyseer waar je nieuwe bezoekers vandaan komen en speel er slim op in
Lees ook ons blog over SEO in het AI-tijdperk voor meer tips.
Flexibel samenwerken: geen vaste contracten, wél resultaat
Slimme bureaus kiezen voor maandelijkse samenwerkingen in plaats van lange, starre contracten. Zo kun je als ondernemer makkelijk inspelen op seizoenen en focus houden op wat écht werkt. Dit zorgt voor meer grip en stimuleert bureaus om te blijven presteren – iedere maand weer.
Praktische stappen voor jouw bedrijf
Ben je hotelier, ondernemer of marketingmanager? Deze stappen kun je nu al zetten:
- Zorg dat je website technisch tiptop is en aanspreekt op mobiel én desktop
- Investeer in SEO, zowel voor Google als nieuwe AI-tools
- Maak reputatiemanagement een vaste taak in je marketing
- Laat je inspireren door anderen – bekijk ons portfolio voor voorbeelden
- Overweeg een samenwerking, zonder langdurige verplichtingen. Bekijk onze webdesign-diensten
Conclusie: voorbereid op de nieuwe gast
De digitale reis van jouw klant start steeds vaker buiten Google én buiten jouw eigen website. Wil je online groeien? Dan heb je een stevige basis nodig: goede vindbaarheid, slimme inzet van reviews en een website die klaar is voor AI. Voorkom dat je achter de feiten aanloopt.
Klaar om je website vooruit te helpen? Neem contact op met OhMySite en ontdek wat we samen kunnen bereiken.
